СЕРВИСНОЕ обслуживание КОТЛа ИНДИВИДУАЛЬНОГО ОТОПЛЕНИЯ.

Логан

Дата: Пятница, 11.06.2010, 12:42 | Сообщение # 1

Начинающий проектировщик

Группа: Пользователи

Сообщений: 22

Репутация: 0

Город: Астрахань
Замечания: 0%

Статус: Оффлайн

Сдаётся новый дом с поквартирным индивидуальным отоплением.
Застройщик велит идти в фирму для заключения Договора на сервисное обслуживание газового котла. Стоимость за год - 4.000.
Застройщик говорит, что Газсервис не выдаст книжку на оплату газа и вообще отключат газ.
Так ли это?
Могу ли я отказаться от этой услуги (сервисное обслуживание)?

proekt-gaz

Дата: Пятница, 11.06.2010, 13:22 | Сообщение # 2

Admin

Группа: Администраторы

Сообщений: 2119

Репутация: 34

Статус: Оффлайн

Quote (Логан)

Могу ли я отказаться от этой услуги (сервисное обслуживание)?

Нет не можете отказаться.

Логан

Дата: Пятница, 11.06.2010, 13:40 | Сообщение # 3

Начинающий проектировщик

Группа: Пользователи

Сообщений: 22

Репутация: 0

Город: Астрахань
Замечания: 0%

Статус: Оффлайн

Quote (proekt-gaz)

Нет не можете отказаться.

Пишу уточнение: я согласен заключит Договор на техническое обслуживание с Газсервисом, но не как с какой то фирмочкой (протеже Застройщика) на сервисное обслуживание.

А Застройщик отказывается сделать запуск котла без заключения именно (сервисного обслуживания).

Так что мне делать? Заключать два Договора: один с Газсервисом а другой фирмой?

proekt-gaz

Дата: Пятница, 11.06.2010, 13:45 | Сообщение # 4

Admin

Группа: Администраторы

Сообщений: 2119

Репутация: 34

Статус: Оффлайн

Нужен договор на техническое обслуживание. А сервисное обслуживание это синоним технического обслуживания.

Логан

Дата: Пятница, 11.06.2010, 13:52 | Сообщение # 5

Начинающий проектировщик

Группа: Пользователи

Сообщений: 22

Репутация: 0

Город: Астрахань
Замечания: 0%

Статус: Оффлайн

Quote (proekt-gaz)

Нужен договор на техническое обслуживание. А сервисное обслуживание это синоним технического обслуживания.

вот и разобрались. biggrin Застройщик явно хотел заработать лишнего.
Вообщем я иду в Газсервис и заключаю там Договор на техническое обслуживание! А всех остальных ПОСЫЛАЮ ЛЕСОМ! Правильно? biggrin

proekt-gaz

Дата: Пятница, 11.06.2010, 13:59 | Сообщение # 6

Admin

Группа: Администраторы

Сообщений: 2119

Репутация: 34

Статус: Оффлайн

Так и есть wink

Логан

Дата: Пятница, 11.06.2010, 21:15 | Сообщение # 7

Начинающий проектировщик

Группа: Пользователи

Сообщений: 22

Репутация: 0

Город: Астрахань
Замечания: 0%

Статус: Оффлайн

Quote (proekt-gaz)

Так и есть

Был в Газсервисе проходил техминимум. Сказали, что в первый год они не заключают договоров на техническое обслуживание, т.к. на котлы есть год гарантии и за них несёт ответственность тот кто устанавливал. А тот, кто их устанавливал требует за это 2.000рублей хотя котлы на гарантии.
Вообщем ерунда какая то.
Как быть? Первый год никуда не платить (за обслуживание)?

gaspar

Дата: Пятница, 11.06.2010, 22:37 | Сообщение # 8

супер ГИП

Группа: Советник

Сообщений: 3441

Репутация: 259

Город: На Оке
Замечания: 0%

Статус: Оффлайн

Могу ошибаться, но всё, в том числе гарантия - должны быть отражены в договре на севисное обслуживание.

luxemburg

Дата: Суббота, 12.06.2010, 02:36 | Сообщение # 9

супер ГИП

Группа: Друзья

Сообщений: 1281

Репутация: 44

Город: luxemburg
Замечания: 0%

Статус: Оффлайн

Сервисное обслуживание оборудования проводится специалистами авторизованного центра, прошедшими спецподготовку в фирме-производителе (выдается фирменный аттестат).
В вашем горгазе просто может не оказаться специалистов такой квалификации.
Отсюда и разночтение = каждый хочет отбить свою копейку и при этом не оказаться крайним в случае поломки или проверки соблюдения ПБ.
А вот с гарантией действительно нужно разобраться (ремонт, замена котлов или только осмотр и запчасти)
Для подключения требуется отметка в паспорте оборудования, что оно установлено обученным персоналом специализированной организации, а есть или нет гарантии = это не их собачье дело.
Почитайте пристежку (для РФ)

Прикрепления: __2009_chm.rar (21.2 Kb)

Сообщение отредактировал luxemburg - Суббота, 12.06.2010, 02:53

Pycuk

Дата: Вторник, 29.06.2010, 05:58 | Сообщение # 10

Студент

Группа: Чертежник

Сообщений: 3

Репутация: 0

Город:
Замечания: 0%

Статус: Оффлайн

Согласно "Порядка поставки газа на коммунально-бытовые нужды граждан" ты обязан заключить договор на техническое обслуживание газового оборудования со специализированной организацией имеющей аварийно-диспетчерскую службу, либо заключившей договор с таковой(почти всегда это горгаз). А на сервисное обслуживание ты можешь заключить с магазином где купил котел - это как послегарантийный ремонт.

Абитуриент

Дата: Понедельник, 05.12.2011, 12:36 | Сообщение # 11

Группа: Абитуриент

В кассе по приему коммунальных платежей, сказали, что с 2011г. обслуживание газовых котлов будет производится только если это Вам понадобится, т.е. если Вы вызовите мастера. А сам мастер заявившись в конце года это все опроверги обязал нас подписаться в листе обслуживания. Хотя котел даже не открывался, только сверху глянул, и спросил: - "Никаких проблем за год с котлом не было?" и ушел.
Могу ли я отказаться от такого обслуживания? Мне проще вызвать мастера когда действительно будет поломка. И правда ли что сказали в кассе?